Como escrevi anteriormente, estou começando a testar o serviço da Aeiou, a nova operadora de telefonica móvel da cidade de São Paulo.

Eu coloquei o chip em um celular desbloqueado na sexta-feira. E fiz uma ligação pata testar.

Problema #1= Ao contrário do que seria obrigatório, na ligação inicial não houve a confirmação do meu CPF. (acho que é isso que acarretou o problema 2) PENDENTE

Problema #2= Toda a configuração de serviços, carga de créditos(que eles chamam de refil) e outros serviços, estão “disponíveis” no site. Acontece que após me logar não aparece linha alguma vinculada à minha conta. PENDENTE

Problema #3= Liguei na madrugada de sexta para sábado para o telefone de atendimento. O atendimento não foi feito. O motivo? Estavam sem sistema!!!! (disculpa batida, não?) Prometeram contato no dia seguinte. Como não houve contato, liguei novamente e recebi como resposta ao meu problema: “Estamos com uma falha no sistema, aguarde algumas horas para que normalize” PENDENTE

Problema #4= Eu não consigo receber chamadas. Se ligar para o meu número, a ligação não é completada. PENDENTE RES0LVIDO EM 16/09

Quando alguém muda de prestador de serviço ele muda buscando um serviço melhor. Acho que os primeiros dias são os mais decisivos para uma avaliação positiva ou não. Com essa série de probleminhas fica praticamente impossível cogitar a possibilidade de enterrar o chip da outra operadora.

Quero ver a velocidade como esses problemas serão solucionados.

Compartilhe
  • Print
  • Digg
  • del.icio.us
  • Facebook
  • Google Bookmarks
  • LinkedIn
  • Twitter