Como escrevi anteriormente, estou começando a testar o serviço da Aeiou, a nova operadora de telefonica móvel da cidade de São Paulo.
Eu coloquei o chip em um celular desbloqueado na sexta-feira. E fiz uma ligação pata testar.
Problema #1= Ao contrário do que seria obrigatório, na ligação inicial não houve a confirmação do meu CPF. (acho que é isso que acarretou o problema 2) PENDENTE
Problema #2= Toda a configuração de serviços, carga de créditos(que eles chamam de refil) e outros serviços, estão “disponíveis” no site. Acontece que após me logar não aparece linha alguma vinculada à minha conta. PENDENTE
Problema #3= Liguei na madrugada de sexta para sábado para o telefone de atendimento. O atendimento não foi feito. O motivo? Estavam sem sistema!!!! (disculpa batida, não?) Prometeram contato no dia seguinte. Como não houve contato, liguei novamente e recebi como resposta ao meu problema: “Estamos com uma falha no sistema, aguarde algumas horas para que normalize” PENDENTE
Problema #4= Eu não consigo receber chamadas. Se ligar para o meu número, a ligação não é completada. PENDENTE RES0LVIDO EM 16/09
Quando alguém muda de prestador de serviço ele muda buscando um serviço melhor. Acho que os primeiros dias são os mais decisivos para uma avaliação positiva ou não. Com essa série de probleminhas fica praticamente impossível cogitar a possibilidade de enterrar o chip da outra operadora.
Quero ver a velocidade como esses problemas serão solucionados.
2 Comentários
"Aeiou – Testando"
Bom. eu entrei com o pedido de BETA TESTE e ate agora nao recebi nem kit.. nem chip.. nem atenção para usar/testar a empresa ..
Logo ficam as seguintes perguntas:
QUANTO VC PAGOU PARA RECEBER O KIT ?
QUANTO VC RECEBE PARA FALAR BEM DA EMPRESA ?
VOCE CONHEÇE ALGUEM DENTRO DA EMPRESA ? OU È CONHECIDO DOS DONOS ?
Obrigado
Vc é o terceiro usuario que vejo falando da AEIOU na WEB
Cristiano, eu não estou falando bem da empresa. Pelo contrário, se prestar atenção ao post verá que estou no fundo criticando a lentidão da empresa em resolver serviços.
Respondendo suas perguntas, eu não paguei pelo kit, não recebo dinheiro da empresa (apenas os 35 reais de créditos que vieram com o chip para testar e, claro, não conheço funcionário algum que trabalha lá.
Comente você também