Como escrevi anteriormente, estou começando a testar o serviço da Aeiou, a nova operadora de telefonica móvel da cidade de São Paulo.

Eu coloquei o chip em um celular desbloqueado na sexta-feira. E fiz uma ligação pata testar.

Problema #1= Ao contrário do que seria obrigatório, na ligação inicial não houve a confirmação do meu CPF. (acho que é isso que acarretou o problema 2) PENDENTE

Problema #2= Toda a configuração de serviços, carga de créditos(que eles chamam de refil) e outros serviços, estão “disponíveis” no site. Acontece que após me logar não aparece linha alguma vinculada à minha conta. PENDENTE

Problema #3= Liguei na madrugada de sexta para sábado para o telefone de atendimento. O atendimento não foi feito. O motivo? Estavam sem sistema!!!! (disculpa batida, não?) Prometeram contato no dia seguinte. Como não houve contato, liguei novamente e recebi como resposta ao meu problema: “Estamos com uma falha no sistema, aguarde algumas horas para que normalize” PENDENTE

Problema #4= Eu não consigo receber chamadas. Se ligar para o meu número, a ligação não é completada. PENDENTE RES0LVIDO EM 16/09

Quando alguém muda de prestador de serviço ele muda buscando um serviço melhor. Acho que os primeiros dias são os mais decisivos para uma avaliação positiva ou não. Com essa série de probleminhas fica praticamente impossível cogitar a possibilidade de enterrar o chip da outra operadora.

Quero ver a velocidade como esses problemas serão solucionados.

Ontem eu recebi o meu chip da Aeiou, nova operadora de telefonia móvel de São Paulo.

Eu me cadastrei no site há algum tempo e, segundo informam, enviaram o chip para 10.000 inscritos, com  R$35 em ligações, para fazer teste do serviço e publicar suas impressões no site da empresa.

Ao receber o meu, já tive um pequeno contra-tempo: não queriam entregar o chip para meu irmão sem que ele mostrasse o meu RG. Não entendi essa. Faço compras on-line tem muito tempo e nunca pediram o RG de quem comprou e, quando pedem, apenas o de quem recebe. Estranho. Mas acho que isso é mais problema da empresa de logística do que da operadora.

Depois eu mostro foto do kit que mandaram.

A aeiou inicia sua operação comercial em setembro.

Para mais informações: www.meuaeiou.com.br